Что такое договор управления?

Предыдущая страница ОглавлениеСледующая страница

ШКОЛА АКТИВНОГО ГОРОЖАНИНА

ЧТО ТАКОЕ ДОГОВОР УПРАВЛЕНИЯ?

1. Это такой договор, по которому управляющая организация по заданию собственников помещений в доме, (а также правлений товарищества собственников жилья, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива либо застройщика) обязуется:

  • заключить договора о поставке в дом коммунальных услуг;
  • надлежащим образом содержать и ремонтировать общее имущество в доме;
  • осуществлять иную направленную на достижение целей управления МКД деятельность – ст. 162 ч. 2 ЖК РФ.

2. Задачи, которые ставит договор управления, требуют серьёзного обдумывания и обсуждения.

Поэтому УО должна предложить общему собранию не готовый договор управления с требованием к каждому «Подписать немедленно!», а ПРОЕКТ такого договора для обсуждения, внесения поправок и изменений.

Собственники в доме, для которого назначена управляющая организация, в результате проведения открытого конкурса, также имеют право перед подписанием договора управления рассматривать его проект, который УО до этого согласовывает с управой района (в Москве) или органом МСУ в регионах.

Если какие-то условия договора жителей не устраивают, в течение 30 дней составляется протокол разногласий, который направляется в УО – ст. 445 ГК РФ.

К СВЕДЕНИЮ ГРАЖДАН:

Наличие у договора протокола разногласий не означает, что его условия не согласованы. Смысл данного документа в том, что в случае его подписания спорные условия договора действуют в редакции протокола разногласий.

Подписание протокола сторонами свидетельствует об их согласии с его положениями без каких-либо оговорок.

УК в течение 30 дней должна либо принять договор в редакции жителей либо отклонить его и обратиться в суд для разрешения конфликта.

3. Условия договора управления всегда должны быть одинаковы для всех собственников помещений в многоквартирном доме, поскольку это единый сложный объект недвижимости.

МКД может управлять только одна управляющая организация.

В договоре должны содержаться СУЩЕСТВЕННЫЕ условия, которые утверждаются общим собранием:

  • состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;
  • перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в том числе по предотвращению и ликвидации аварий, порядок изменения такого перечня;

ВАЖНО:

Управляющий не вправе навязывать какие-либо работы и услуги, поскольку любой договор заключается по соглашению. Он может лишь объяснить собственникам влияние включения или не включения какой-либо конкретной работы или услуги на состояние дома.

ПОМНИТЕ:

Окончательное решение по этому вопросу всегда остается за вами, собственниками, – на вас лежит вся ответственность за принятое решение.
  • перечень коммунальных услуг, за предоставление которых отвечает управляющая организация;

ВАЖНО:

УО отвечает за состояние внутридомовых сетей, которые начинаются с точки ввода в здание. За наружные сети отвечают поставщики тепла, воды, газа, электричества.
  • требования к качеству предоставляемых услуг;
  • гарантии обеспечения исполнения обязательств по оплате собственникам и ресурсоснабжающим организациям возмещения убытков, неустойки (штрафа, пеней) вследствие неисполнения, просрочки исполнения или иного ненадлежащего
  • исполнения договора управления многоквартирным домом;
  • гарантия ежемесячного возобновления указанного обеспечения обязательств – п. 43 ПП РФ № 75 от 6 февраля 2006г.;
  • порядок определения цены договора и составляющей ее платы за содержание и ремонт жилого помещения и платы за коммунальные услуги;
  • указание цены договора на содержание и ремонт общего имущества;
  • порядок внесения платы за содержание и ремонт общего имущества дома и коммунальные услуги;
  • срок действия договора;
  • передача технической документации на многоквартирный дом и иных документов, связанных с управлением домом, собственникам помещений в многоквартирном доме; порядок ведения технической документации на многоквартирный дом, в том числе воссоздание документации, если она по какой-либо причине отсутствует, должен согласовываться сторонами в договоре управления;
  • порядок осуществления контроля выполнения управляющей организацией ее обязательств по договору управления.

Кроме того, договор управления должен содержать ряд других положений, перечень которых содержится в ст. 162 ЖК РФ, Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам помещений и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах (разд. III Правил).

УЧТИТЕ:

Так как проект договора управления разрабатывает заинтересованная сторона – управляющая организация, то на практике в проектах договоров часто имеются положения, которые могут быть жителям невыгодны, нарушать права потребителей и граждан.
Поэтому, правовая экспертиза договора – в ваших интересах!

КРОМЕ ТОГО:

В случае, если договор управления заключен между собственниками и управляющей организацией, ТСЖ, ЖСК, ЖК, то на их отношения распространяется действие Закона «О защите прав потребителей», а также принятые в соответствии с ним Правила предоставления коммунальных услуг (ПП РФ №307 от 23 мая 2006 г., ПП РФ №375 от 6 мая 2011), которые регулируют отношения между исполнителем (управляющей организацией) и потребителем услуг по тепло-, электро-, водоснабжению и канализации.

НЕОБХОДИМО:

  • На проекте договора, который будет предложен к рассмотрению общего собрания собственников, должна быть надпись: «проект»;
  • На согласованном договоре, предложенном к подписанию сторонам, должен быть номер договора, место его написания и дата его подписания.
  • Каждый собственник должен иметь свой экземпляр договора.

ПОМНИТЕ:

К каждому договору прилагается:
  • техническое описание дома, состояние его конструкций и оборудования, инженерных сетей и др.;
  • перечень основных и дополнительных услуг и работ по содержанию и текущему ремонту.

ОБЯЗАТЕЛЬНО:

1. В договор управления должно быть вписано:
  • согласование с жителями частоты сверок поставки коммунальных услуг и услуг по содержанию дома между УО и поставщиками и подрядчиками;
  • ПРАВО контроля жителей за съёмом показаний с общедомовых/секционных/подъездных счётчиков тепла, воды, газа, электричества;
  • ПРАВО иметь собственный субсчёт в бухучёте УО с субсчетами по позициям в соответствием со ст. 154 ЖК РФ. Это позволит определять затраты и платежи по конкретному дому, в том числе сколько денег собрано на капитальный ремонт;
  • перечень работ и услуг, которые УО будет исполнять собственными силами без привлечения подрядчиков. Это позволит избежать завышения стоимости большинства работ, которые перекладываются на субподрядные организации;
  • перечень домов, обслуживаемых одной бригадой дворников, сантехников и др. работников;
  • порядок и сроки перечисления средств на счета поставщиков ресурсов и подрядчиков;
  • ответственность УО перед собственниками помещений в МКД при задержке или полном не перечислении средств на счета поставщиков ресурсов и подрядчиков;
  • ответственность за не передачу технической документации по дому;
  • формы подачи сведений по расходу воды и электричества удобные и выгодные жителям;
  • сроки отчётов УО, их форма и место размещения перед жителями.

2. Для домов, в которых нет общедомовых/секционных/подъездных приборов учёта:

  • сроки покупки и установки этих приборов учёта;
  • общедолевая собственность на эти приборы как собственников-жителей так и города;
  • порядок расчётов за их приобретение (величина аванса и способ его сбора/накопления; способы и срок окончательного расчёта, например, рассрочка на 6 месяцев и т.п.);

НЕ ДАВАЙТЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА:

  • включение в платёжку услуг вне состава ч. 4 ст. 154 ЖК РФ, т.е. платы за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение (только общего имущества дома!), газо- и теплоснабжение.
  • (Заключайте прямые договоры с поставщиками теле- и радиосигнала на коллективные антенны, запирающие устройства входных дверей и т.п.)
  • выставление вам условий, по которым один вид услуги предоставляется вам в том случае, если вы согласитесь на оплату другой. (Это прямое нарушение ваших прав как потребителя!).
  • авансовую оплату коммунальных услуг.

(Указывайте в договоре даты и сроки обработки сведений о количестве потреблённых ПО ФАКТУ тепла, воды и др., например – «не ранее, чем 25–30 числа текущего месяца»).

  • абонементную оплату услуг, которые могут оплачиваться по факту события – поломки доводчика двери, кодового замка и т.п. устройств;
  • уменьшение частоты работ по уборке и обслуживанию помещений и имущества дома.

ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАКЛЮЧИТЕ ДОГОВОР УПРАВЛЕНИЯ?

Закон не предусматривает ответственности за это.

Предыдущая страница ОглавлениеСледующая страница